Curso Programa de Formación competencias y habilidades para secretarias y asistentes administrativas municipales
Objetivo general
Entregar una serie de herramientas orientadas a mejorar la experiencia laboral como también lograr un equilibrio estable entre rendimiento y satisfacción personal
Objetivos específicos
Adquirir las habilidades y destrezas para desenvolverse eficientemente en el área administrativa.
Ampliar conocimientos adquiridos en otras experiencias laborales
Desarrollar las habilidades y destrezas, con las metodologías adecuada
Sensibilizar respecto a la importancia del rol de secretaria en el impacto de la experiencia del cliente interno y externo y su fidelización.
Identificar los aspectos esenciales para un mejor desarrollo de trabajo.
Comprender como los aspectos comunicaciones impactan en la calidad de su trabajo
Identificar y definir comportamientos asociados a buenas prácticas orientadas hacia el servicio al cliente.
Comprender el impacto de la cultura organizacional en el desarrollo de su trabajo.
Fecha Inicio 24 octubre fecha de termino 16 noviembre 2023
Para reserva de cupos deben enviar la siguiente información: Nombres y apellidos, rut, mail, celular.
Contacto Marisa Catalán Mail mcatalan@amuch.cl
Celular +56 964536483